No puedo Navegar ¿Qué
hago?
Configura tu tipo de conexión
Libera y renueva IP
¿Por qué al intentar
navegar aparece una página que dice “Aviso”?
Esta página aparece cuando la fecha límite de pago de sus servicios
contratados fue un día pasado, por lo que su estado de cuenta presenta
un saldo vencido.
¿Por qué al intentar navegar
aparece una página de “Acceso Restringido”?
Esta página aparece cuando el servicio ha sido suspendido por un adeudo.
En cuanto realice el pago, automáticamente desaparece.
¿Por qué al intentar
navegar aparece una página que dice “Ha alcanzado el numero máximo
de PC´s adicionales contratadas”? (clientes con velocidad de 64
Kbps).
Este problema te sucede porque el cablemódem solo te permite navegar
en las computadoras que contrataste, por lo tanto, si cambiaste de computadora,
debes hablar al área de soporte técnico de tu ciudad, para que
solucionen este problema.
¿Cómo configuro mi mensajero
instantáneo?
MSN Messenger
ICQ
Yahoo Messenger
¿Cómo puedo proteger
mi computadora contra virus, gusanos y troyanos?
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acerca de la seguridad en tu computadora.